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PhoneAct : centre d'appel en Tunisie


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PhoneAct : centre d'appel en Tunisie


Description

PhoneAct est un centre d'appel tunisien, basé à Tunis, qui propose des services de marketing et télémarketing en Tunisie, 7 jours sur 7, 24h sur 24. Multilingue, PhoneAct s'adresse à des entreprises tunisiennes et européennes qui désirent externaliser tout ou partie de leur activité de gestion de la relation client, en limitant les coûts. Notre centre d'appel vous offre aussi la télévente de vos produits sur le territoire tunisien, en assurant la téléprospection, le télémarketing. Créé en 2006, PhoneAct est un leader de l'outsourcing en Tunisie, et plus particulièrement de la gestion multi-canal externalisée de la relation client. PhoneAct dispose aujourd'hui de plus de 500 positions de centre d'appels en Tunisie. La société emploie plus de 400 personnes dans les domaines des études marketing, BPO, helpdesk, backoffice, service client... Certifié ISO 9001 depuis janvier 2011, PhoneAct a gagné la confiance et fidélisé des clients locaux et internationaux de premier plan grâce à son organisation basée sur une approche processus et sur l’amélioration continue. PhoneAct s’est imposé comme un expert de l’externalisation de la relation client, en réception comme en émission d’appels.


Adresse (URL) : www.phoneact.com

Date 2016-11-29

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Catégorie Accueil > Téléphonie > Centre d'appel

ID 37423

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