Idelio : opérateur de la relation client

Idelio est une société de services créée en 2003 et fonctionne en tant que spécialiste de la relation client à travers le canal téléphonie et informatique. Le siège se trouve à Torcy, 31 avenue Jean Moulin. L’annexe se trouve à Vertou, 25 avenue de la Vertonne. Et depuis 2014, une filiale a été installée en Algérie. Cette entreprise est une société de service et d’ingénierie en informatique. Elle se spécialise dans la conception de solutions informatiques sur mesure pour les entreprises algériennes. Idelio France conçoit des services qui permettent à développer et à améliorer l’échange entre une entreprise et sa clientèle. Parmi ses prestations, il y a le numéro court 36.20, le rappel automatique, les différents outils de chat, les numéros accueils et même, la permanence téléphonique. L’équipe accompagne les entreprises dans leur projet « relation client » en leur proposant des offres sur mesure par des solutions informatiques et de télécommunication. Ainsi, quelle que soit la taille de l’organisme, Idelio est toujours prêt à collaborer et à proposer son savoir-faire pour améliorer la communication entre une société et son prospect.